padisweb

logotipo

Главное о показателе отказов на сайте: сколько должно быть и как считать правильно

Кроме отказов, в список входит время, проведенное на странице, возвращения пользователя к другим результатам выдачи, сохранение страницы в закладки и прочее. Яндекс и Google обращают внимание на поведенческие факторы, хотя эта группа факторов и не является решающей при ранжировании. Среди SEO-специалистов бытует мнение, что Яндекс более чувствителен к поведению пользователей на сайте, чем Google. ✔ 70% и выше — высокий показатель отказов, при котором имеет смысл провести более предметный анализ сайта и найти проблемные страницы. Отдельно отметим, что аномально высокие отказы также могут являться следствием неправильной настройки Google Analytics. Существует также множество бесплатных инструментов, которые позволяют проверять «читабельность» вашего сайта — например, плагин Yoast SEO для WordPress. Помните о размере и типе шрифта, длине предложений и количестве абзацев, а также о необходимости пустого пространства на странице — и ваш показатель отказов заметно снизится.

  • Должны выполняться еще два условия — просмотр только одной страницы за визит и отсутствие ситуации «не отказ» — задержки ответа сервера и отправки не учитываются.
  • Чтобы посмотреть процент отказов по конкретной странице сайта, используем отчет «Страницы входа».
  • На сайтах с быстрыми ответами (погода, словари, афиши мероприятий и т.д.) нормальные показатели отказов будут смещены в сторону более высокого процента.
  • Как правило, нормальный процент отказов в Метрике составляет 5-15%.

Не поддавайтесь искушению делать внутренние ссылки на каждую статью из вашего архива. Сосредоточьтесь только на тех, которые потенциально полезны для посетителей конкретного материала. Подумайте о том, как ваш сайт может способствовать достижению их цели. А затем включите четкий и актуальный CTA, который поможет им выполнить свою работу, а вам — свою. Это время допустимого бездействия пользователя, зашедшего на сайт. Для максимально достоверной статистики значения должны совпадать — то есть, если в Яндекс.Метрике задано 30 минут, то и в Google Analytics должно быть так же. Вообще по умолчанию так и есть, но иногда после ручной настройки показатели «плывут».

Зачем считать показатель отказов

От данного показателя могут зависеть успехи рекламной кампании, количество заказов, микро и макро конверсии. Проверьте свой сайт и сайты конкурентов на 205 факторов поисковых систем. Важную роль в создании привлекательного веб-ресурса играет психология цвета. Цветовое оформление может повлиять на эмоции пользователей и на то, как они воспринимают ваши товары или услуги. Например, если имеется несколько уровней вложенности, создайте навигационную цепочку «хлебных крошек», по которой можно вернуться на предыдущие страницы. Чтобы верхнее меню, контакты или другая важная информация все время были видны и доступны для клика, используйте так называемый “липкий хедер” или “липкую навигационную панель”.

Клик «входа» — обычно это переход по ссылке, которая и приводит пользователя на сайт. И клик «выхода» — обычно переход по элементу навигации, который уводит человека со страницы. По данным того же RocketFuel, показатель отказов для мобильных устройств будет примерно на 10–20% выше, чем для стационарных компьютеров и в среднем составляет около 60%. Среднее значение для планшетов — примерно 49%, а посетители с компьютеров дают только 42%. К тому же, красота тут в глазах смотрящего, так что некоторые сайты могут считать показатель отказов в 70% просто отличным. В то время как для других такая цифра — настоящая катастрофа. Это действительно зависит от сайта и ваших бизнес-целей.

Что такое показатель отказов

Их проверяют по разделам, страницам, устройствам, источникам, поисковым фразам. Если параметр ухода высокий, необходимо установить причины. После чего показатель войдет в норму, пользователи будут проявлять активность на блоге или в интернет-магазине. То есть пользователь может ошибочно открыть и закрыть сайт за 5 секунд или же провести на страничке минут, внимательно читая весь текст.

показатель отказов google analytics

В новой видеошпаргалке предлагаем узнать больше про показатель отказов в Google Analytics. ЕвангелистeLamaНикита Кравченко рассказывает в ролике, что Google Analytics считает отказом, а также делится способом, с помощью которого можно снизить этот показатель в отчетах. В Analytics https://maxipartners.com/ Universal отказом считается отсутствие взаимодействий со страницей, а точнее со ссылками. То есть, если пользователь никуда не переходил, а просто прочитал страницу, это отказ. Bounce Rate для сайтов в Google Analytics всегда будет выше в несколько раз, чем в Яндекс.Метрике.

Интернет магазин Зоотоваров

По данным исследований1, среднестатистический «нормальный» коэффициент отказов лежит в пределах от 26 до 70%. Тем не менее, даже несмотря на всю неопределенность, есть примерный стандарт оценки отказов. Эти показатели можно воспринимать как приблизительный ориентир, и на всякий случай повторимся, мы говорим об интерпретации данных только из Google Analytics. Чтобы посмотреть процент отказов по конкретной странице сайта, используем отчет «Страницы входа». Клиентов может пугать высокий показатель отказов, особенно если заявок или успешно заполненных форм на проекте не так много. При анализе показателя отказов не нужно «пугаться» высоких значений, стоит ориентироваться на тип сайта, дизайн и тематику.

Пользователь зашел, сразу понял, что это за сайт, и сделал звонок или отправил заявку. Если он «застрял», значит ему что-то непонятно, неудобно, может быть, сайт долго загружается. Показатель отказов или Bounce Rate — это процент отказавшихся пользователей. Процент отказов по всему сайту за выбранный период времени доступен в общей сводке «Обзор аудитории» на главной странице. Выложенные показатели «среднее по нише» для ориентира, чтобы можно было +/- сравнить с своим проектом. Для владельцев бизнеса, если им не все равно конечно, если показатель значительно выше, будет повод задуматься, что есть над чем работать. Определенно, можно сказать, что данный показатель – неточная метрика.

Показатель отказов (bounce rate)

В этой системе рекламодатель может просмотреть отчет по всему сайту, группам каналов, по парам «источник-канал» и для каждой страницы в отдельности. Высокий показатель отказов в Google Analytics не всегда свидетельствует о проблеме.

Это особенно актуально для сайтов-магазинов, где широкий ассортимент. Посетитель не всегда может разобраться в сложном меню, а с поиском сможет не только больше времени провести на сайте, но и купить больше товаров. Регулярно проводите проверку и удаляйте нерабочие ссылки. Так снизится вероятность попадания под фильтр Broken Links показатель отказов google analytics от Google. Если меняете названия разделов или подразделов, настройте 301-й редирект, чтобы пользователи, перейдя по старой ссылке, попали на существующую страницу. Большие статьи с экспертным изложением материала очень любит Google. Но у таких статей должна быть навигация, чтобы читатель мог переходить к нужному разделу.

Deja un comentario